• 关于我们
  • 包装展品
  • 机械方案
  • 客户案例
  • 人才招聘
  • 新闻中心
  • 销售网络
  • 联系我们
  • 您当前的位置:首页 > 包装展品

    4万多的货被损坏德邦物流只赔1200经理:我们是按流程办事!

    时间:2018-11-29 05:20:26  来源:本站  作者:

      快递、物流的飞速发展给老百姓的生活提供了很大的便利,现在如果想要给远方的亲朋好友邮寄个什么东西简直太便利了,大到汽车,小到一个水杯,只要是能够打包的,物流公司都能够寄出。不知道大家伙平常在寄东西的时候会不会选择保价这个项目呢?相信很多朋友都不会选择,一般来说邮寄出去的东西不会出现什么问题,这样做还会多花钱。可是如果发生了意外呢?

      来看一下杭州的黄女子的遭遇。黄女士经营母婴产品,一般将产品发往各地的母婴店、婴童店、超市等进行销售,4月份的时候,黄女士拿到了营销资质,从山东的总代理商那里提了一批货。由于这批货的销售不是很好,跟总经销商沟通后答应会换一批等值的产品。前不久,黄女士通过德邦物流,将这批货发往山东进行更换,一共25箱,物流费用一共是900多块钱,双方协商日后再进行付款。

      可是没有过几天,黄女士就收到通知,说这批货在运输的过程中有些损伤。由于当时寄出去的时候,黄女士对保价项目不是很懂,也不知道具体要保价多少钱,而德邦工作人员告诉她货物都是要保价的,最低的标准就是保价2000块钱。黄女士也就只保了2000块。

      目前黄女士受损的货一共有8箱,外包装已经完全烂掉了,并且里面的包装也有不同程度的受损,已经影响了二次的销售。德邦经理表示,可能是由于运输的时候被雨水给打湿了。黄女士说每箱有60盒,市场上的销售价格是每盒88元,这样算下来这受损的8箱货价值4万多块钱。而现在得到的回复是,德邦只赔偿1200块钱,并且还要扣除当初没有缴纳的900多块钱物流费。

      对于这个赔偿金额,黄女士无论怎样也不能接受,黄女士觉得总价值是4万多的货,实际的进价是2万多,这2万多是一定要赔的。随后德邦这位经理拿出了一张物流单子,后面写着条款,其中提到这样一条规定“托运人已保价,实际价值大于或等于声明价值时,货物全部损毁或灭失,按照保价声明价值进行赔偿。”也就是说,黄女士当时只保价2000块,现在出了意外,最多也就是赔2000块钱。

      经理说,黄女士的货是部分损坏,目前只赔偿1200块钱,再扣除900多块钱物流费,也就没剩多少了。随后记者联系上德邦物流公共事业部,一位经理表示,对于黄女士的情况,他会跟理赔部门再次协商,争取多理赔一点,但是结果可能跟黄女士所想的差别很大。如果顾客实在无法接受,也建议走法律程序解决。

      黄女士的问题其实很简单,你给我弄坏了多少东西就赔多少钱,但是物流公司按照流程走的话,差别也太大了,现在的赔偿办法真的存在问题。

      小编举个例子,前几天朋友圈有这样一件事,一朋友寄出一架一万多的无人机,可是对方迟迟没收到无人机,快递公司也查不出来丢哪里了,只是怀疑在中途被快递员给拿走了。由于没有保价,只能按照运费的3倍赔偿给寄件人。也就是说,一万多的东西丢了,最后只得到几十块钱的赔偿。

      像这样的情况的确存在,那么在现有的条款下,如果邮寄贵重物品可一定要全额保价,千万不要因小失大。对此,大家是怎么看的呢?你身边有没有发生过类似的事情呢?

    来顶一下
    推荐资讯
    相关文章
      无相关信息
    栏目更新
    栏目热门